常见问题

鲸闲办公为绿色版应用，无需安装，解压即用。首次运行仅需授予必要权限即可开始使用。

支持 Windows 10/11 系统。部分功能在较旧系统上可能存在兼容性差异，建议使用较新版本的 Windows 获得更佳体验。

我们不存储任何您的文件内容信息；所有功能均在本地操作，支持断网使用。

联网模型直接对接官方地址，不通过任何中间服务器。

用户提示词均在本地存储，不上传至任何服务器。

请尝试以管理员身份运行、确认安全软件未拦截、确保系统组件及运行库完整、重新下载并解压到非受限目录。

如仍有问题，请通过联系方式反馈，我们将协助定位并解决。

软件功能持续迭代，相关授权或收费政策以官方网站发布为准。如需订单或密钥相关支持，请联系官方渠道。

您可以通过邮箱 3993387644@qq.com 或电话 13632733462 联系我们。

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